Widerrufsrecht
Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht
Rückgaberichtlinie
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie die Ware unter den folgenden Bedingungen zurückgeben:
- Rückgabefrist: Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware die Bestellung zu widerrufen und die Ware zurückzusenden.
- Zustand der Ware: Die zurückgesendete Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
- Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie selbst.
- Rückgabeprozess: Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Wir werden Ihnen dann weitere Anweisungen zur Rücksendung geben.
- Erstattung: Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Die Erstattung erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware.
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren: Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Kontakt
Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien oder dem Widerrufsrecht benötigen, kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] oder per Post an:
Rotary Club Eisenstadt
c/o Gasthof Ohr
Ruster Straße 51
7000 Eisenstadt
Österreich
ZVR-Zahl: 672589772